Часто обращаюсь в различного характера сервисы в интернете, обычное дело, были и неприятные ситуации, долго ждал заказа, товар не соответствовал обещанному качеству и т.д.
А тут приятно удивлен, сайт современный, куча фильтров, максимум информации о товаре, даже видео есть, а когда менеджер на мой вопрос по про гарантии и оплату ответил, что проблем нет, оплатите по факту получения и даже паспорт не спросил?!
Редко пишу отзывы, не люблю тратить на это своё время, но тут решил, ребята - молодцы! Успехов в вашем деле! Рекомендую всем, пишите консультанту, знает все, что нужно )
Константин, Дубна
Всё началось с корпоратива, на котором организаторы решили провести турнир по американке (pool). Мы с женой решили поучаствовать. В процессе подготовки игра так понравилась, что было решено приобрести собственные кии. Стали искать и попали на этот магазин. Всё подобрали, согласовали с консультантом магазина заказ и доставку. С доставкой отдельная тема, т.к. я все равно планировал ехать в Москву, то договорился о доставке курьером. Но что-то пошло не по плану и в день доставки я не смог выехать из города. Огромнейшее спасибо консультанту, который мало того, что организовал доставку заказа на выходной день курьером, так еще и после моего звонка о невозможности встречи с курьером, в кротчайшие сроки организовал доставку транспортной компанией. Плюс к этому помог с информацией по оплате. Короче полное сопровождение заказа от формирования до получения! Кстати, заказ пришел уже в понедельник. Очень доволен магазином! Рекомендую всем! 5 из 5!
Герман, Moscow
Приобрели бильярдный стол Олимп, с необходимыми аксессуарами, 9ф для русской пирамиды, по совету друзей взял 2 комплекта шаров, один для пула, другой для пирамиды. Теперь играем на одном столе в две игры, но немного не нравится, для пула лузы у стола маловаты, в оригинале для американки они немного больше. Но в целом, все ок.
Екатерина Олеговна, Москва
Большое спасибо компании и менеджеру - Мише, в частности, за правильный совет в выборе хоккея и оперативную работу службы доставки - Владимиру. 21 февраля оформила заказ в другой фирме, а на следующий день позвонили и сказали, что не смогут доставить, все водители заняты. Случайно нашла эту компанию, честно говоря, не ожидала, привезли через 3 часа и без предоплаты! Обращайтесь, здесь хорошие цены и вариантов много, а главное все расскажут про модели и не навязывают своё мнение.
Ирина Анатольевна
Неплохой магазин, выбор большой и работают оперативно, вот только один минус, заказывали коммерческий хоккей и нужно было на корпусе разместить логотип нашей компании.
Менеджер - Маргарита сообщила, что эта услуга бесплатная, но попросили файл с нашим лого в нужном формате. А у нас нет его, дизайнер, который делал, в отпуске был. Пришлось звонитить, договариваться, чтобы она выслала. Но в итоге все закончилось хорошо, за три дня напечатали наклейки с нашей информацией и отправили наш заказ. Так вот, вам бы дизайнера своего для таких случаев, а то вдруг кому-то срочно надо, а файла нет нужного. Но в целом спасибо. Все качественно и работает без сбоев.
Роман, Белгород
Подарил сыну на 15 лет аэрохоккей. Покупал у них! Спасибо, консультанту Евгению за помощь и терпение. Сын теперь самый модный в школе, все ему завидуют. Рекомендую всем!
Ольга, Пенза
Почем нигде нет в продаже шаров из слоновой кости??? Ваш менеджер говорит что их не производят! Только из какой-то смолы или из пластика. А я слышала, что самые хорошие из слоновой кости. Почему их нигде нет, мне надо мужу в подарок! Найдите, не может быть, чтобы нигде больше нету!
Регина, Москва
Работаю администратором в бильярдном клубе, начальник дал задание купить новые наборы бильярдных шаров. Мне попался магазин “Бильярд Эксперт”. Приветливые консультанты помогли быстро выполнить мне поставленную задачу. Очень довольна, еще и денег сэкономила! Понравилось, что работают без предоплаты и обещали скидку на следующие покупки. Спасибо, буду обращаться!
Владимир, Магадан
Для нашего Дома культуры администрация выделила деньги на покупку бильярдного стола, наверное не новость для многих, что как обычно это бывает, статья расходов на транспортировку ограничена. Два месяца искали способ выхода из положения, пока случайно не вышли на Бильярд-Эксперт. Мало того, что скидку менеджеры сделали, несмотря на то, что платим по безналу с НДС, так ещё и логистика предоставила уникального перевозчика, почти в два раза дешевле чем большинство ТК, груз застраховали и по железной дороге меньше чем за месяц привезли все в целости и сохранности. Ну думали, осталась одна проблема, собрать качественно, но и тут приятный сюрприз!!! Мастер у них в Магадане есть, с гарантией! Нет слов! Название компании полностью себя оправдывает! Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам компании. Успехов и процветания!!!
ЕвгенияТ
Заказывала аэрохоккей ребенку с доставкой по Санкт-Петербургу. Менеджеры очень позитивные, приятно общаться, очень вежливые. Очень быстро откликнулись на мою заявку. Вся семья теперь борется,кто будет играть. Спасибо! Претензий не имею, одни слова благодарности!
