Часто обращаюсь в различного характера сервисы в интернете, обычное дело, были и неприятные ситуации, долго ждал заказа, товар не соответствовал обещанному качеству и т.д.
А тут приятно удивлен, сайт современный, куча фильтров, максимум информации о товаре, даже видео есть, а когда менеджер на мой вопрос по про гарантии и оплату ответил, что проблем нет, оплатите по факту получения и даже паспорт не спросил?!
Редко пишу отзывы, не люблю тратить на это своё время, но тут решил, ребята - молодцы! Успехов в вашем деле! Рекомендую всем, пишите консультанту, знает все, что нужно )
Петр, Ростов на Дону
Приятно удивлен качеством и сервисом обслуживания!
Занимаюсь снабжением нашей компании в Ростове. Начальство поставило задачу приобрести достаточно большой ассортимент спортивного оборудования - Бильярд, хоккей, спортивные тренажеры. Думал, что месяц придется разбираться в ассортименте, неделю бродил в интернете, изучал новую для меня тему. Обращался во многие интернет-магазины, но к сожалению в большинстве из них, менеджеры не могли мне доступно объяснить разницу между моделями и предлагали то, что у них есть на складе. Здесь же, все иначе, менеджер Алексей - все доступно объяснил и подготовил полноценное предложение по всем позициям, скидка также приятно удивила. Не ожидал, что вопрос решится так быстро и в одном месте. Рекомендую всем!
Иван, Московская область
Добрый день! Приобрели в Вашей компании бильярдный стол Хилтон!!! Всё очень понравилось. Готовили подарок на юбилей, была масса вопросов, так как мы сами в бильярде плохо разбираемся! Менеджер Максим выдержал весь шквал, предоставил максимум полезной информации!!! Отвечал не зависимо от дня недели и времени суток, за что отдельный респект!!! Очень профессионально и грамотно помог подобрать и аксессуары, обеспечил своевременную доставку! Не было проблем и с оплатой, учитывая наше нахождение за границей!!! Заказ отработан на 150%, получили достойную и весьма ощутимую скидку.
Команда по доставке и сборке, во главе с Вячеславом - молодцы! Сделали работу качественно и быстро, чувствуется профессионализм и задорный командный дух!!!
Именинник доволен, для нас это самое главное! Спасибо Вам огромное, рекомендуем своим друзьям и знакомым Бильярд-Эксперт, как надежную компанию с высоким качеством товаров и услуг!
Ещё раз Спасибо,
с уважением, Иван
Екатерина Олеговна, Москва
Большое спасибо компании и менеджеру - Мише, в частности, за правильный совет в выборе хоккея и оперативную работу службы доставки - Владимиру. 21 февраля оформила заказ в другой фирме, а на следующий день позвонили и сказали, что не смогут доставить, все водители заняты. Случайно нашла эту компанию, честно говоря, не ожидала, привезли через 3 часа и без предоплаты! Обращайтесь, здесь хорошие цены и вариантов много, а главное все расскажут про модели и не навязывают своё мнение.
Аннушка, Нижний Новгород
Вау, товарищи! Это круто! Тут видимо собрали все что есть у всех других магазинов, только ерунду всякую ненужную убрали, в бильярде не сильна, но хоккей купили классный, большой, Атомик называется, больше двух метров длина и цена смешная, в зале стоит, вчетвером играем, сейчас буду футболы смотреть, давно хотели купить. Советую всем покупать такие товары здесь, И цена отличная и с доставкой все быстро, я из Новгорода, через 2 дня заказ пришел, водитель привез прямо домой и во двор занесли.
Александра Петровна, Ульяновск
Спасибо компании за доставленную радость нашим детям, купили у вас футбол и теннисный стол. Все понравилось, но есть одно замечание, иногда на бесплатном номере, 8 (800) 350-94-03 не сразу менеджер отвечает, понимаю, что много заказов и звонков со всей страны, но значит надо расширять штат сотрудников )
Олег Викторович, Владивосток
Собственно... буду краток. Все что нужно для бильярда здесь есть. Два месяца назад заказал стол фабрики СТАРТ, подобрали с менеджером-Сергеем модель, аксессуары, в общем все, что необходимо. Через 12 дней заказ пришел на склад транспортной компании в моем городе. На следующий день позвонил мастер, номер которого мне дали в компании. Договорились, он сам забрал посылку, привез, грузчики разгрузили, занесли в дом, 5 часов и все готово. Расписался в договоре. Гарантия - 5 лет! Все хорошо, одного не пойму, откуда они знают мастера из Владивостока...
Регина, Москва
Работаю администратором в бильярдном клубе, начальник дал задание купить новые наборы бильярдных шаров. Мне попался магазин “Бильярд Эксперт”. Приветливые консультанты помогли быстро выполнить мне поставленную задачу. Очень довольна, еще и денег сэкономила! Понравилось, что работают без предоплаты и обещали скидку на следующие покупки. Спасибо, буду обращаться!
Анатолий, Краснодар
Для своего клуба закупал здесь все для бильярдного. Ребята порадовали максимально, все рассказали и подсказали. Клиенты пошли полным ходом, на качество не жалуются. Плюс адекватная цена, еще и гарантию дали на 5 лет. Что еще нужно, спасибо! Жаль только что скидку не сделали на такую большую покупку, поэтому ставлю 4. Процветания вам!
Иван
Отличная консультация клиента во время выбора интересующих товаров, оператор точно подметила критерии, которые для меня были важны, и предложила варианты в разных ценовых категориях в пределах установленного бюджета, остались очень положительные впечатления от компании))
Жаль, конечно, что в связи с санкциями часть товаров стала недоступна :(
